obowiązujące zasady strony SemaSkan

postanowienia wstępne

  1. Witryna semaskan.pl oraz semascan.pl są zwane dalej również Sklepem. Prowadzone są przez firmę Apartments Improvement (Żabińskiego 18, 02-783 Warszawa) wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej o nr NIP 9512103742.
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających z witryny i określa zasady korzystania oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu.
  2. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą.
  3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
  5. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Usługi ze Sprzedawcą.
  7. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia.
  8. Usługa – dostępna w Sklepie rzecz usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

kontakt ze Sklepem

  1. Adres Sprzedawcy: ul. Żabińskiego 18, 02-793 Warszawa.
  2. Adres e-mail Sprzedawcy: audyt@semaskan.pl.
  3. Numer telefonu Sprzedawcy: +48 604 65 99 33.
  4. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 85 1160 2202 0000 0005 1568 0083.
  5. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
  6. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-19:00..

Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
  2. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą lub niedozwolonym działaniem osób trzecich.
  4. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Usługi znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania konta.
  5. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych. Wartości wyrażone są w kwocie netto (bez podatku VAT) oraz brutto (z podatkiem VAT). Na końcową kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Usługę o której Klient jest informowany na stronie Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.

Zasady składania Zamówienia

  1. Należy wybrać Usługę będącą przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Zamów".
  2. Należy wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia.
  3. Należy opłacić zamówienie zgodnie z prezentowanymi instrukcjami.

Oferowane metody płatności

  1. Podmiotem świadczącycm obsługę płatności online jest Autopay S.A.
  2. Klient może skorzystać z metody płatności online serwisu AutoPay: przelewem na konto Sprzedawcy.
  3. Klient może skorzystać z metody płatności online serwisu AutoPay: BLIK na konto Sprzedawcy.

Wykonanie umowy sprzedaży

  1. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności online w dniu zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie Zamówienie oraz Umowa Sprzedaży zostaną anulowane.
  2. Przedmiotem Umowy Sprzedaży jest dostarczenie zamawianych Usług Klientowi.
  3. Dostawa Usługi odbywa się drogą elektroniczną w czasie określonym w Zamówieniu.
  4. Po wysłaniu drogą elektroniczną Zamówienia uznaje się Zamówienie za zrealizowane.

Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny jeżeli Sprzedawca nie rozpoczął lub nie zakończył świadczenia usług wynikających z zawarcia Umowy Sprzedaży.
  2. Klient może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o rezygnacji lub odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu rezygnacji/odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Klienta oświadczenia przed upływem tego terminu.
  3. Oświadczenie odstąpienia od umowy należy wysłać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.
  4. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Klientowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy, środki wpłacone przez Konsumenta.
  5. W przypadku usług, które zostały rozpoczęte lub są już zrealizowane, Klientowi przysługuje rezygnacja z świadczenia usług bez zwrotu wpłaconych środków.

Reklamacja

  1. Umową Sprzedaży objęte są wszystkie dostępne w Sklepie usługi.
  2. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na podany w niniejszym Regulaminie adres Sprzedawcy.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
  2. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą.
  3. Klient może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
    2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
  3. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR.
wróć do góry strony